よくあるご質問

Q. クレジットカードでの支払いは可能ですか?

はい、クレジットカードでお支払いいただけます。

お支払いは現金以外に、クレジットカード、Edyでのご精算が可能です。ただしEdyをご利用頂いた場合、交換・返品はできませんのでご了承ください。シーサープレミアムカードもお買い物にご利用いただけます。

Q. 購入した商品を自宅に配送してもらえますか?

はい、店頭よりご購入商品のご自宅への発送を承っております。

ご購入金額(税別)が10,000円以上であれば送料無料でお送りいただけます。10,000円未満の場合、送料一律¥800がかかります。

Q. 駐車場はありますか?

はい、無料駐車場をご用意しております。

Q. 学割はありますか?

はい、大学生のお客様には学生証をご提示いただければ5%の割引をいたします。

但し、一部割引対象外商品がございます。あらかじめご了承ください。

Q. 返品・交換はできますか?

はい、ご購入日より2週間以内で未使用の商品であれば返品・交換できます。

ご購入時のレシートをご持参のうえ、ご来店ください。但し、ご購入日より2週間以上の商品、一度でもご使用になられた商品、ご試着などにより汚れ・傷などが生じた商品、レシートを紛失された場合等は返品・交換には応じられませんので予めご了承ください。

Q. プレゼント用にラッピングをお願いしたいのですが…。

はい、簡単なものではありますが無料にてラッピング包装を承っております。

お気軽にお申し付けください。

Q. ウェットスーツは試着できますか?

はい、店内で販売中の既成のウェットスーツはすべてご試着いただけます。

サイズなどのご相談はぜひスタッフにお声かけください。

Q. 定休日はいつですか?

年中無休です(1月1日の元旦のみお休みです)。

Q. 営業時間を教えてください。

通常の営業時間/11:00~19:00

Q. 目が悪いのですがどんなマスクを買ったらいいですか?

レンズが2つある「2眼タイプ」のマスクにオプチカル(度付)レンズを入れることで視力の矯正が可能です。

近視のみであれば既製品のレンズを常備しておりますので、当日のお渡しが可能です。老眼・乱視の場合はオーダーレンズにて対応可能です(納期3週間程度)。※オーダーレンズのご注文にはメガネ店又は眼科医による眼鏡用の処方箋が必要です。

Q. 子供用のウェットスーツはありますか?

はい、当店オリジナルのキッズスーツをご用意しております(100cmから160cmまで10cm刻みで7サイズあります)。